鐵路人員特考員級運輸營業錄取後,主要工作是處理票務或車輛調度。如果分發到運務處,就要負責客運業務,包括售驗票及站務嚮導,還有貨運業務、列車乘務、運轉業務。如果分發到綜合調度所,就要負責行車調度。法商學系畢業者,因所學相近,最適合報考運輸營業類科。

鐵路特考及格人員,訓練期滿起實際任職3年內,不得轉調原分發任用以外的單位,且要在交通部及其所屬機關再服務3年,才可以轉調到交通部以外的機關或機構任職。

鐵路特考分成高員三級、員級、佐級3個等級。分別限制大學、高中職以上及不限學歷,起薪分別為44,010元、36,575元、34,320元

台鐵採資位制,員工兼具公務人員及勞工身份,每年依表現情況加薪晉陞,還享有年終、考績獎金,及其他福利補助,待遇相當優渥。

近年台鐵持續加強員工福利,108年底簽訂團體協商,規定台鐵人員工時、加班費、排班制度優於勞基法。109年初更通過生活津貼方案,福利補助如結婚、生子可領兩個月薪俸,其他如子女教育、喪葬補助等皆有所提升。

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